A pós-graduação Gestão de Imagem e Reputação e Comunicação de Crise dará ao especialista a condição técnica de atuar estrategicamente na construção da reputação das empresas, bem como em sua proteção em cenários de crise. Hoje, poucos profissionais no país possuem essa experiência atrelada ao conhecimento e muitos executam as ações baseados em hipóteses. Esse curso visa unir teoria e prática, com o compartilhamento de teorias e a aplicação prática delas em diversos cases. Ao final do curso, o egresso será capaz de distinguir conceitos distintos como imagem, identidade, reputação e marca, terá conhecimento de teorias de comunicação de crise e suas aplicações e conseguirá agir de maneira atuante e estratégica na construção de um colchão reputacional, bem como atuar em cenários de crises complexas, atuando em uma área onde poucas pessoas possuem conhecimento técnico e teórico necessário para a busca de resultados positivos.
Titulação: Especialista
COMO FUNCIONA A MODALIDADE
OBJETIVOS
Formar Profissionais capazes de:
Distinguir e compreender os conceitos básicos para a construção da reputação das empresas: imagem, reputação, identidade projetada, identidade percebida, marca.
Conhecer e compreender as teorias de comunicação de crise e saber aplicá-las em cenários complexos.
Aprender a construir uma matriz de gestão de riscos reputacionais e um plano de mitigação para evitar que situações de riscos se transformem em crise e saber como agir quando a crise ocorrer.
Compreender a importância da construção de relacionamentos sólidos e transparentes com diversos stakeholders e saber estabelecer essas conexões de maneira estratégica para a construção e proteção da reputação das empresas.
Ser capaz de aplicar as melhores estratégias em cenários de crise, compreendendo qual ação executar com a rapidez e eficácia necessária, em diferentes situações (catástrofe, emergência, crise em ambiente real, crise em ambiente virtual).
PÚBLICO-ALVO
Profissionais com formação superior em diversas áreas, principalmente aqueles que trabalham com comunicação, relações públicas, marketing, assessoria de imprensa, relações institucionais, administração.
PROGRAMA DO CURSO
Módulo Online: Aulas ao vivo no ambiente digital Canvas/Microsoft Teams, nos dias e horários do curso
Tópicos Especiais
Narrativa Organizacional
Riscos e Crises
Branding
Rebranding e Cobranding e Influenciadores de Marca
Comunicação Organizacional e PR
Relações com a Mídia
Gestão e Contingência de Crise de Imagem e Reputação
Comunicação e Gestão de Marcas em Ambientes Virtuais
Liderança na Gestão de Crise e Fortalecimento de Imagem
Reputação Corporativa e Gestão de Crise
ESG e ODS sob o Ponto de Vista Comunicacional
Diversidade, Acessibilidade e Inclusão Social
Governança, Ética e Compliance
Metodologia de Elaboração de Projeto Empresarial
Humanidades
INSCRIÇÃO E MATRÍCULA
MODALIDADES ONLINE AO VIVO, PRESENCIAL E HÍBRIDA INSCRIÇÕES SEGUEM ABERTAS
O processo é realizado em duas fases:
1. INSCRIÇÃO*
- Ao clicar no botão Quero me Inscrever, o candidato deverá seguir as etapas do processo, que acontece dentro do portal de inscrições Vem Pra PUC.
- Taxa de R$ 40,00 isenta por tempo indeterminado. Aproveite e faça já a sua inscrição. A isenção é aplicada somente após clicar em Quero me Inscrever.
- Após a conclusão desta fase, candidato receberá e-mail com a confirmação da inscrição.
2. MATRÍCULA**
O candidato receberá e-mail com link do Painel do candidato para cumprir quatro procedimentos:
- atualização dos dados cadastrais
- upload da documentação necessária. Confira AQUI a lista dos documentos necessários.
- escolha da condição de pagamento
- adesão ao termo de matrícula
PAINEL DO CANDIDATO
Caso não receba o e-mail da matrícula, o candidato poderá acessar o ambiente Painel do candidato e seguir com os passos para a realização do processo por lá. Além disso, ele conseguirá acompanhar as informações da matrícula e consultar o status do curso.
INFORMAÇÕES ESPECÍFICAS PARA OS CURSOS DE ESPECIALIZAÇÃO EM ODONTOLOGIA
Dentística
Periodontia
Prótese Dentária
Radiologia Odontológica e Imaginologia
*O e-mail de confirmação da inscrição informará sobre a atualização cadastral e a documentação necessária (acesse aqui a lista)
**Caso o número de inscritos seja maior que o número de vagas será realizada a seleção dos candidatos através da análise dos curriculum vitae e entrevista, sendo esta última se necessário. O link para a realização da matrícula será enviado somente para os candidatos aprovados na seleção.
1ª chamada - 09 e 10/04/2025
2ª chamada - 11/04/2025
As inscrições para esses cursos podem ser realizadas até 04 de abril de 2025
IMPORTANTE PARA TODAS AS OFERTAS
•Somente após a realização da inscrição que o candidato estará apto a seguir para a etapa da matrícula.
•A realização do upload dos documentos exigidos na fase da matrícula é obrigatória para seguir com o processo de matrícula.
•Etapas de inscrição e matrícula finalizadas? Agora o candidato deverá aguardar as informações e orientações que serão enviadas por e-mail e também disponibilizadas no Painel do Candidato.
•O 1º boleto (com vencimento em 01/04/2025) será enviado a partir de março de 2025.
ATENÇÃO • REQUISITO PREVISTO EM LEI
Apenas os candidatos que tenham colado grau na graduação poderão se inscrever para um curso de pós-graduação da PUC Minas. Este é um requisito previsto na Lei nº 9.394 e também no Contrato de Prestação de Serviços (clique AQUI para ter acesso). A conferência desse requisito será feita pela PUC Minas e, caso seja identificada alguma irregularidade, a matrícula será cancelada a qualquer momento (conforme cláusula 4.5.1 do contrato). Neste caso, o candidato não terá direito ao recebimento de reembolso dos valores já pagos.
Caso não receba as mensagens da PUC Minas, confira sempre a sua caixa de spam.
Comunicação | Gestão | Marketing | Economia Criativa
Período de Realização
Início: 07/04/2025 Término: 15/06/2026
Carga Horária
462 horas/aula*. *Hora/aula de 50 minutos (carga horária total equivalente à 385 horas)
Horário
Aulas ao vivo, às segundas e quartas-feiras, das 19h às 21h40. Eventualmente, poderá ocorrer em outro dia da semana ou até às 22h30.
Investimento
24 x R$ 482,00
18 x R$ 630,00
6 x R$ 1.809,00
À vista R$ 10.658,00
Pessoa Jurídica como responsável pelo pagamento das mensalidades
Nos casos em que o candidato for beneficiado por uma pessoa jurídica que assumirá o pagamento total ou parcial das mensalidades de cursos da Pós PUC Minas, é necessário efetivar a inscrição, gerar o Contrato de Coparticipação Financeira, preencher todos os dados editáveis do documento, imprimir, assinar, carimbar o respectivo documento e enviar a cópia digitalizada para o Setor de Contratos e Convênios, pelo e-mail conveniosiec@pucminas.br.
Esse procedimento também se aplica a pagamentos à vista.
Requisitos Tecnológicos
O aluno deve ter acesso próprio a equipamentos de acordo com as configurações técnicas especificas. Acesse aqui os detalhes.
Trabalho de conclusão de curso
O TCC não é obrigatório* para a finalização do curso de pós-graduação. Caso tenha interesse, o aluno pode contratar o serviço de tutoria específica para realizar um TCC. Mais informações, atendimentoiec@pucminas.br
*Exceção para os cursos de Especialização e Master em Odontologia. Após a conclusão do conteúdo programático, será exigida a apresentação de um trabalho de conclusão de curso ou monografia individual, no prazo de até 15 dias, perante uma banca examinadora constituída por dois examinadores e o professor orientador.
A monografia poderá ser elaborada através de uma revisão de literatura, caso clínico ou um trabalho experimental que possa ser conduzido durante o período do curso e que apresente uma real contribuição para o conhecimento do tema.
Certificação
Você receberá o certificado de especialista emitido em formato digital pela PUC Minas. O documento terá um link e código para verificação de autenticidade e veracidade. O certificado é igual para todas os formatos de pós-graduação oferecidos pela Universidade ? EAD com videoaulas, Online ao vivo, Presencial e Híbrido. Veja o modelo AQUI.
Dispensa de Disciplinas
O aluno que desejar cursar outra pós-graduação na PUC Minas poderá aproveitar disciplinas de cursos já realizados na Universidade. Consulte condições na Secretaria Acadêmica.
Diploma estrangeiro
Alunos com diploma de graduação emitido fora do território nacional, devem acessar o link oficial do MEC para revalidar ou reconhecer seu diploma no Brasil.
Estágio
De acordo com a Lei n. 11.788, de 25 de setembro de 2008, o estágio é um ato educativo supervisionado que ocorre no ambiente de trabalho, visando preparar estudantes do ensino superior para o mercado. Ele busca articular as competências adquiridas durante o curso através da vivência em situações profissionais.
Na pós-graduação lato sensu, os alunos podem realizar estágios não obrigatórios, que são opcionais e adicionais à carga horária regular (art. 2º da Lei 11.788/2008). O coordenador do curso é responsável pelas atividades de estágio, podendo contar com o apoio do Setor de Estágio da Pós PUC Minas quando necessário.
Estude na Melhor
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