O curso tem como objetivo atuar e melhorar a formação dos profissionais que se interessam pela área de qualidade, mapeamento de processos, auditorias, gestão de indicadores da qualidade, análises críticas de sistemas e consultoria em gestão da qualidade industrial e de serviços. Os profissionais formados pelo curso terão domínio do instrumental técnico de monitoramento e intervenção das normas do sistema de Gestão da Qualidade ISO 9.001, Sistema da Qualidade Automotiva IATF16.949; ao Regimento PBQP-H da Construção Civil, a qualidade de laboratórios ISO 17.025, a segurança da ISO 27001, aos Planos da Qualidade para Mineração, a avaliação de gestão de resíduos, as aplicação de metodologias da Qualidade, as ferramentas de gestão de riscos e o processo de Auditoria ISO 19.011.
Titulação: Especialista
Cintya Amorim
COMO FUNCIONA A MODALIDADE
OBJETIVOS
Desenvolver habilidades e competências para implementar e gerenciar um sistema de gestão da qualidade em empresas de pequeno, médio e grande porte; aplicando análises críticas em problemas que estão envolvidos com os processos de qualidade nas organizações.
Proporcionar ao discente a capacidade de administrar um sistema de gestão da qualidade com base na norma internacional do sistema de Gestão da Qualidade ISO 9.001, o Sistema da Qualidade Automotiva IATF16.949; ao modelo de excelência de gestão (MEG), ao Regimento PBQPH da Construção Civil. Metodologias da Qualidade, Ferramentas de Gestão de Riscos e o processo de Auditoria ISO 19.011.
Orientar o discente quanto à importância ética profissional como consultor e auditor.
PÚBLICO-ALVO
Profissionais com formação superior em quaisquer áreas de conhecimento, que atuam ou pretendam atuar com consultoria e auditoria da qualidade.
PROGRAMA DO CURSO
MÓDULO ONLINE - (Aulas ao vivo no ambiente digital Canvas/Microsoft Teams, nos dias e horários do curso). :
Gestão de Pessoas e Coaching
Auditoria do Sistema de Gestão da Qualidade ISO19011
Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9.001
Metodologia Six Sigma
Ferramentas de Gestão da Qualidade
Ferramentas de Gestão de Riscos
Gestão e Desenvolvimento de Fornecedores
Prospecção e Relacionamento com Clientes
Consultoria em Gestão da Qualidade
Compliance, Integridade Corporativa e Auditorias
Consultoria em Qualidade de Laboratório ISO 17025
Consultoria em Qualidade na Construção Civil PBQP-h
Auditoria de Gestão Ambiental e Resíduos
Consultoria em Qualidade Automotiva IAF 16.949
Segurança da Informação ISO 27001 e LGPD
Humanidades
MÓDULO EAD - (Aulas gravadas no ambiente digital Canvas. Você assiste aos vídeos a qualquer momento durante o período de vigência da disciplina. As atividades avaliativas entram no ar a cada segunda-feira e precisam ser enviadas até a segunda-feira seguinte (são 4 atividades). :
Desenvolvimento de Competências Gerenciais
Gestão de Processos
Gestão de Serviços
Gerenciamento Ágil de Projetos
INSCRIÇÃO E MATRÍCULA
MODALIDADES ONLINE AO VIVO, PRESENCIAL E HÍBRIDA INSCRIÇÕES ABERTAS
O processo é realizado em duas fases:
1. INSCRIÇÃO
- Ao clicar no botão Quero me Inscrever, o candidato deverá seguir as etapas do processo, que acontece dentro do portal de inscrições Vem Pra PUC.
- A taxa de R$ 40,00 será isenta com inscrições realizadas até 03/02/2025. A isenção é aplicada somente após clicar em Quero me Inscrever.
- Após a conclusão desta fase, candidato receberá e-mail com a confirmação da inscrição.
2. MATRÍCULA
O candidato receberá e-mail com link do Painel do candidato para cumprir quatro procedimentos:
- atualização dos dados cadastrais
- upload da documentação necessária. Confira AQUI a lista dos documentos necessários.
- escolha da condição de pagamento
- adesão ao termo de matrícula
PAINEL DO CANDIDATO
Caso não receba o e-mail da matrícula, o candidato poderá acessar o ambiente Painel do candidato e seguir com os passos para a realização do processo por lá. Além disso, ele conseguirá acompanhar as informações da matrícula e consultar o status do curso.
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IMPORTANTE
•Somente após a realização da inscrição que o candidato estará apto a seguir para a etapa da matrícula.
•A não realização do upload dos documentos exigidos na fase da matrícula não é impeditivo para seguir com o processo de matrícula. Porém, o candidato se responsabilizará em enviá-los posteriormente para o e-mail campanhaiec@pucminas.br
•Etapas de inscrição e matrícula finalizadas? Agora o candidato deverá aguardar as informações e orientações que serão enviadas por e-mail e também disponibilizadas no Painel do Candidato.
•O 1º boleto (com vencimento em 07/04/2025) será enviado a partir de março de 2025.
ATENÇÃO • REQUISITO PREVISTO EM LEI
Apenas os candidatos que tenham colado grau na graduação poderão se inscrever para um curso de pós-graduação da PUC Minas. Este é um requisito previsto na Lei nº 9.394 e também no Contrato de Prestação de Serviços (clique AQUI para ter acesso). A conferência desse requisito será feita pela PUC Minas e, caso seja identificada alguma irregularidade, a matrícula será cancelada a qualquer momento (conforme cláusula 4.5.1 do contrato). Neste caso, o candidato não terá direito ao recebimento de reembolso dos valores já pagos.
Caso não receba as mensagens da PUC Minas, confira sempre a sua caixa de spam.
444 horas/aula*. *Hora/aula de 50 minutos (carga horária total equivalente à 370 horas)
Horário
Aulas ao vivo, às segundas e quartas-feiras, das 19h às 21h40. Eventualmente, poderá ocorrer em outro dia da semana ou até às 22h30.
Investimento
24 x R$ 520,00
18 x R$ 679,00
6 x R$ 1.952,00
À vista R$ 11.498,00
Parceiros e Descontos
Veja aqui a Política de Parcerias e Descontos para os cursos de Pós-graduação da PUC Minas.
Pessoa Jurídica como responsável pelo pagamento das mensalidades
Nos casos em que o candidato for beneficiado por uma pessoa jurídica que assumirá o pagamento total ou parcial das mensalidades de cursos da Pós PUC Minas, é necessário efetivar a inscrição, gerar o Contrato de Coparticipação Financeira, preencher todos os dados editáveis do documento, imprimir, assinar, carimbar o respectivo documento e enviar a cópia digitalizada para o Setor de Contratos e Convênios, pelo e-mail conveniosiec@pucminas.br.
Esse procedimento também se aplica a pagamentos à vista.
Requisitos Tecnológicos
O aluno deve ter acesso próprio a equipamentos de acordo com as configurações técnicas especificas. Acesse aqui os detalhes.
Trabalho de conclusão de curso
O TCC não é obrigatório para a finalização do curso de pós-graduação. Caso tenha interesse, o aluno pode contratar o serviço de tutoria específica para realizar um TCC. Mais informações, atendimentoiec@pucminas.br
Certificação
Você receberá o certificado de especialista emitido em formato digital pela PUC Minas. O documento terá um link e código para verificação de autenticidade e veracidade. O certificado é igual para todas os formatos de pós-graduação oferecidos pela Universidade ? EAD com videoaulas, Online ao vivo, Presencial e Híbrido. Veja o modelo AQUI.
Dispensa de Disciplinas
O aluno que desejar cursar outra pós-graduação na PUC Minas poderá aproveitar disciplinas de cursos já realizados na Universidade. Consulte condições na Secretaria Acadêmica.
Diploma estrangeiro
Alunos com diploma de graduação emitido fora do território nacional, devem acessar o link oficial do MEC para revalidar ou reconhecer seu diploma no Brasil.
Estágio
De acordo com a Lei n. 11.788, de 25 de setembro de 2008, o estágio é um ato educativo supervisionado que ocorre no ambiente de trabalho, visando preparar estudantes do ensino superior para o mercado. Ele busca articular as competências adquiridas durante o curso através da vivência em situações profissionais.
Na pós-graduação lato sensu, os alunos podem realizar estágios não obrigatórios, que são opcionais e adicionais à carga horária regular (art. 2º da Lei 11.788/2008). O coordenador do curso é responsável pelas atividades de estágio, podendo contar com o apoio do Setor de Estágio da Pós PUC Minas quando necessário.
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