Em todas as organizações há processos, produtos e serviços que precisam ser continuamente melhorados. Aliada a uma ótima gestão e à uma governança corporativa transparente, a melhoria contribui efetivamente para o aumento da vantagem competitiva da organização ou leva à redução de uma eventual desvantagem. Entretanto, não basta querer melhorar. É preciso dominar o conhecimento que leva à melhoria. O curso reúne esse conhecimento de forma estruturada, aplicando-o em situações exemplo e vivenciadas pelos alunos, o que contribui efetivamente para o aumento de sua empregabilidade.
Adicionalmente, o curso prepara o aluno para os exames exigidos para conquistar certificações internacionais reconhecidas em todo o mundo. Após a conclusão do curso, o aluno poderá desenvolver ainda mais sua competência em uma área industrial ou de serviços específica, em diferentes cursos de aperfeiçoamento.
Titulação: Especialista
COMO FUNCIONA A MODALIDADE
A modalidade EAD com aulas ao vivo acontece em ambiente digital (Microsoft Teams), com as disciplinas ministradas em tempo real, sempre em dias e horários específicos.
Alguns cursos podem ter disciplinas gravadas e material assíncrono (vistos quando o aluno preferir, dentro do prazo da disciplina).
OBJETIVOS
Ser um profissional que agregue valor ao contínuo desenvolvimento de processos, produtos e serviços para atender a um mercado cada vez mais exigente. Como essa exigência está presente em todos os campos da atividade humana, o profissional deve absorver e desenvolver conhecimentos, habilidades e atitudes que sejam reconhecidos e valorizados pelo mercado, sendo alicerçadas em valores e emoções que o mercado exige deste profissional.
Competências a serem desenvolvidas
A partir do domínio dos fundamentos e do planejamento para a qualidade, os alunos desenvolverão competência em gestão e liderança e conhecerão os modelos que levam as organizações à excelência, as técnicas de melhoria contínua e como planejar e controlar processos para que gerem produtos e serviços de qualidade. Para tanto, devem aplicar os conhecimentos próprios de um especialista em lean seis sigma. Devem conhecer os riscos associados a cada ação e como trabalhar para que o resultado de suas ações seja cada vez mais confiável. Sem nunca esquecer o lado humano, os alunos progredirão pelo lembrar, compreender, aplicar, analisar e avaliar, sendo instigados a atingir o criar.
ÁREA DE ATUAÇÃO DO EGRESSO
Em um mercado cada vez mais globalizado, a gestão e a melhoria contínua dos produtos e dos serviços oferecidos ao mercado representam um fator de diferenciação da organização e contribuem para o aumento de sua vantagem competitiva. Pessoas e empresas desejam adquirir produtos e serviços que possuam cada vez mais qualidade. Para isso, processos devem ser continuamento aprimorados. Assim, ao construir esse conhecimento a partir da ampla gama de vivências do curso, aliada ao desenvolvimento de habilidades e atitudes, o profissional de gestão e melhoria contínua de processos, produtos e serviços descortina um extenso campo de trabalho que se entende por todas as áreas da atividade humana. Esse campo inclui também, a busca pela excelência organizacional fundamentada nos valores definidos pelo ESG.
PÚBLICO-ALVO
Profissionais com formação superior, não necessariamente em engenharia, que desejam criar diferenciais para alavancar suas carreiras através da:
Obtenção de conhecimentos relativos à gestão e melhoria de processos, produtos e serviços, muitos deles necessários à progressão para cargos de gerência e direção;
Conquista de certificações internacionais.
PROGRAMA DO CURSO
MÓDULO AO VIVO Aulas ao vivo no ambiente digital Canvas/Microsoft Teams, nos dias e horários do curso:
Fundamentos e Planejamento para a Qualidade
Gestão e Liderança
Riscos e Sistemas de Gestão
Técnicas de Melhoria Contínua
Projeto de Produto, Serviço e Processo
Controle de Produto, Serviço e Processo
Formação Completa Belt - Lean Seis Sigma I
Formação Completa Belt - Lean Seis Sigma II
Formação Completa Belt - Lean Seis Sigma III
Formação Completa Belt - Lean Seis Sigma IV
Gestão e Melhoria Contínua de Produtos e seus Processos
Gestão e Melhoria Contínua de Serviços e seus Processos
Gestão e Governança das Organizações
Avaliação do Desempenho das Organizações
CORPO DOCENTE
Turma Única
Antônio Carlos Depizzol - Mestre
Bruno Nunes Bono - Doutor
Cacilda Piedade Drumond Silva - Especialista
Diogo Carneiro Martins - Especialista
Evandro Goulart Lorentz - Mestre
Fabiane Monique do Nascimento - Especialista
Fernando Paulo Drumond Neto - Especialista
Julimara Danielle Ferreira - Mestre
Kleber Cavalcanti Nóbrega - Doutor
Luiz Fernando Atela Barbosa - Especialista
Michelle Severino Pedrosa - Especialista
Paulo de Melo Macedo - Mestre
Vladimir Carvalho Ladeira - Especialista
O corpo docente poderá sofrer alteração em caso de alguma eventualidade.
INSCRIÇÃO E MATRÍCULA
MODALIDADES EAD COM AULAS AO VIVO, PRESENCIAL E HÍBRIDA
INSCRIÇÕES ABERTAS ATÉ 14 DE AGOSTO
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- Ao clicar no botão Quero me Inscrever, o candidato deverá seguir as etapas do processo, que acontece dentro do portal de inscrições Vem Pra PUC.
- Na página do curso no portal Vem Pra PUC, antes de clicar no botão "Quero me inscrever", escolha a turma e a forma de pagamento, parcelado ou à vista;
- O pagamento da 1ª parcela deve ser realizado, via cartão ou boleto, para a confirmação da inscrição. Caso opte pelo pagamento da 1ª parcela via boleto bancário, o vencimento será de 5 dias corridos e, após o pagamento, o processamento poderá acontecer em até 72 horas.
- Após a confirmação do pagamento, o candidato receberá um e-mail para seguir para etapa da adesão da matrícula.
- Os boletos das demais parcelas serão enviados por e-mail, 10 dias antes do vencimento. A 2ª parcela só será cobrada após o início curso.
- O pagamento antecipado da 1ª parcela garante mais agilidade na sua matrícula. E, caso você decida não prosseguir com o curso, poderá solicitar o reembolso do valor pago em até 7 dias após o início das aulas. Se a inscrição e o pagamento forem realizados após o início das aulas, o prazo para solicitação será de até 7 dias contados da data do pagamento.
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2. MATRÍCULA
O candidato receberá e-mail e WhatsApp com link do Painel do candidato para cumprir três procedimentos:
atualização dos dados cadastrais.
upload da documentação necessária. Confira AQUI a lista dos documentos.
adesão ao termo de matrícula.
PAINEL DO CANDIDATO
Caso não receba o e-mail/WhatsApp, o candidato poderá acessar o ambiente Painel do candidato e seguir com os passos para a realização do processo por lá. Além disso, ele conseguirá acompanhar as informações da matrícula e consultar o status do curso.
IMPORTANTE
Somente após a realização da inscrição e o pagamento da 1ª parcela que o candidato estará apto a seguir para a etapa da matrícula.
A realização do upload dos documentos na fase da matrícula é obrigatória para finalizar o processo. Em caso de dúvidas, entre em contato com a equipe Call Center PUC Minas - Informações e Relacionamento (WhatsApp: 31 3319-4444 | 0800 111 0013).
Etapas de inscrição e matrícula finalizadas? Agora o candidato deverá aguardar as informações e orientações que serão enviadas por e-mail e também disponibilizadas no Painel do Candidato.
ATENÇÃO • REQUISITO PREVISTO EM LEI
Apenas os candidatos que tenham colado grau na graduação poderão se inscrever para um curso de pós-graduação da PUC Minas. Este é um requisito previsto na Lei nº 9.394 e também no Contrato de Prestação de Serviços (clique AQUI para ter acesso). A conferência desse requisito será feita pela PUC Minas e, caso seja identificada alguma irregularidade, a matrícula será cancelada a qualquer momento (conforme cláusula 4.5.1 do contrato). Neste caso, o candidato não terá direito ao recebimento de reembolso dos valores já pagos.
INFORMAÇÕES ESPECÍFICAS PARA OS CURSOS DE ESPECIALIZAÇÃO EM ODONTOLOGIA
Inscrições: até 10/09/2026 (esta data poderá ser prorrogada se necessário).
Serão disponibilizadas 12 vagas para cada curso de Odontologia, exceto para o curso de Prótese Dentária que terá 8 vagas em oferta.
Caso o número de inscritos seja maior que o número de vagas, a seleção dos candidatos será por meio da análise do curriculum vitae. Se necessário, e a critério da coordenação do curso também, entrevista poderá ser realizada com os candidatos como critério adicional de seleção.
O link para a realização da matrícula será enviado somente para o candidato aprovado na seleção.
Caso não receba as mensagens da PUC Minas, confira sempre a sua caixa de spam.
A PUC Minas reserva-se o direito de alterar as informações divulgadas sobre os cursos ofertados, bem como de cancelar qualquer especialização caso o número de inscritos e matriculados não seja suficiente para viabilizar sua realização. A instituição também se reserva o direito de encerrar as inscrições antes do prazo previsto, mediante o preenchimento total das vagas disponíveis.
Em caso de cancelamento da oferta, o candidato poderá optar pela migração para outro curso ou o reembolso do valor pago.
Início: 15/09/2026 Previsão de término: 23/11/2027
Carga Horária
432 horas/aula*. *Hora/aula de 50 minutos (carga horária total equivalente à 360 horas)
Horário
Turma Única
Aulas ao vivo, às terças e quintas-feiras, das 19h às 22h30. Eventualmente, poderá ocorrer em outro dia da semana.
Investimento
24 x R$ 550,00
18 x R$ 715,00
6 x R$ 2.038,00
À vista R$ 11.966,00
Parceiros e Descontos
Veja aqui a Política de Parcerias e Descontos para os cursos de Pós-graduação da PUC Minas.
Pessoa Jurídica como responsável pelo pagamento das mensalidades
Nos casos em que o candidato for beneficiado por uma pessoa jurídica que assumirá o pagamento total ou parcial das mensalidades de cursos da Pós PUC Minas, é necessário efetivar a inscrição, gerar o Contrato de Coparticipação Financeira, preencher todos os dados editáveis do documento, para envio do arquivo em Word ao Setor Financeiro, pelo e-mail: financeiroiec@pucminas.br.
Esse procedimento também se aplica a pagamentos à vista.
Consulte AQUI o contrato de prestação de serviços.
Requisitos Tecnológicos
O aluno deve ter acesso próprio a equipamentos de acordo com as configurações técnicas especificas. Acesse aqui os detalhes.
Trabalho de conclusão de curso
O TCC não é obrigatório* para a finalização do curso de pós-graduação. Caso tenha interesse, o aluno pode contratar o serviço de tutoria específica para realizar um TCC. Mais informações, atendimentoiec@pucminas.br
*Exceção para os cursos de Especialização e Master em Odontologia e algumas Especializações Médicas, conforme Projeto Pedagógico do Curso. Após a conclusão do conteúdo programático, será exigida a apresentação de um trabalho de conclusão de curso ou monografia individual, no prazo de até 15 dias, perante uma banca examinadora constituída por dois examinadores e o professor orientador.
A monografia poderá ser elaborada através de uma revisão de literatura, caso clínico ou um trabalho experimental que possa ser conduzido durante o período do curso e que apresente uma real contribuição para o conhecimento do tema.
Certificação
Você receberá o certificado de especialista emitido em formato digital pela PUC Minas. O documento terá um link e código para verificação de autenticidade e veracidade. O certificado é igual para todas os formatos de pós-graduação oferecidos pela Universidade ? EAD com aulas gravadas, EAD com aulas ao vivo, Presencial e Híbrido. Veja o modelo AQUI.
Dispensa de Disciplinas
O aluno que desejar cursar outra pós-graduação na PUC Minas poderá aproveitar disciplinas de cursos de especialização já realizados na Universidade. Consulte condições na Secretaria Acadêmica.
Diploma estrangeiro
Alunos com diploma de graduação emitido fora do território nacional devem acessar olink oficial do MEC para revalidar ou reconhecer seu diploma no Brasil.
Estágio
De acordo com a Lei n. 11.788, de 25 de setembro de 2008, o estágio é um ato educativo supervisionado que ocorre no ambiente de trabalho, visando preparar estudantes do ensino superior para o mercado. Ele busca articular as competências adquiridas durante o curso através da vivência em situações profissionais.
Na pós-graduação lato sensu, os alunos podem realizar estágios não obrigatórios, que são opcionais e adicionais à carga horária regular (art. 2º da Lei 11.788/2008). O coordenador do curso é responsável pelas atividades de estágio, podendo contar com o apoio do Setor de Estágio da PÓS PUC Minas quando necessário.
ALGUNS CURSOS NÃO CELEBRAM CONTRATO DE ESTÁGIO, CONFIRA A LISTA AQUI.
Estude na Melhor
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